Step 10: 定着化・運用移管 - 課題と失敗例
よくある課題と失敗例
51の実務事例ソースから抽出した、このステップで頻発する失敗パターンです。
- リリース直後にエラーが発生した際、「仕様」か「バグ」かを判断するフローが未整備でパニックに陥る。
- 新システムの操作習得のためのユーザー教育・マニュアル整備を怠り、現場の抵抗感が強まってシステムが正しく使われない。
- 移行時に作成したマッピング定義書を使い捨てにし、将来のデータ分析・システム改修で再作業が発生する。
51の実務事例ソースから抽出した、このステップで頻発する失敗パターンです。